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Terras de Gaia

Autarquia reforça call center para realização de inquéritos epidemiológicos a casos positivos

De segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, 25 funcionários municipais (divididos por dois turnos) estão a apoiar a Unidade de Saúde Pública na linha telefónica de rastreamento de casos positivos, assumindo o contacto de primeira linha.

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Autarquia reforça call center para realização de inquéritos epidemiológicos a casos positivos

De segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, 25 funcionários municipais (divididos por dois turnos) estão a apoiar a Unidade de Saúde Pública na linha telefónica de rastreamento de casos positivos, assumindo o contacto de primeira linha. 

Com supervisão da Autoridade de Saúde Local, e depois de uma formação prévia, esta equipa está em funcionamento desde 18 de janeiro e tem uma capacidade diária de cerca de 700 inquéritos epidemiológicos. Tendo em conta o crescente número de casos positivos e a dificuldade da Unidade de Saúde Pública em efetuar os inquéritos epidemiológicos e identificar todos os contactos de casos positivos de covid-19, este apoio municipal, com carácter temporário, é de vital importância, evitando, assim, idas desnecessárias aos serviços médicos hospitalares.

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